如何主持 Myers-Briggs 团队建设工作坊
当你带来Myers & Briggs带入你的工作场所时,你通常已经具备良好的基础。我们合作的大多数管理者都已经拥有一支能力出众的团队,也知道大家都重视把工作做好。将人格类型纳入其中,能让每个人获得更深入的新洞见;团队成员往往也会非常兴奋地彼此分享测试结果,并开始梳理“我如何工作”与“我们如何更好地协作”之间的联系。
A团队研讨会正是在这里,一切融会贯通。当每个人都花了一些时间了解自己的性格报告后,下一步就是将性格转化为整个团队可以共同探讨的话题。现场交流让大家有空间互相分享心得,并了解同一种情境会因他人的类型不同而带来截然不同的感受。您还可以加入一些非常实用的练习,帮助大家真正掌握所学内容!
在本指南中,您将找到一个简单的框架,可用于规划并主持这类会议。以下步骤以 Truity 的为基础职场 TypeFinder®评估,并向您展示如何将这些个人结果转化为一场实用、轻松的对话,让重点始终放在您的员工及其日常工作上。
为什么 Myers & Briggs 工作坊有效(以及何时无效)
在占用所有人的日程时间之前,最好先明确这类工作坊擅长解决什么问题,以及它并非为解决哪些问题而设计。这样一来,您就能判断 Myers & Briggs 工作坊是否适合实现您心中的目标,并以直接明了的方式与团队设定预期。
在最佳状态下,Myers & Briggs 研讨会能帮助人们理解彼此在以下方面的差异:获取并运用他们的精力,收集信息, 做出决定 和 安排自己的工作生活,并为团队提供一种共同语言,以便在不互相指责或评判的情况下讨论这些差异。当您希望实现以下目标时,它们尤其有效:
- 让日常协作更加轻松。
- 提升会议中的沟通效果。
- 更清晰地了解如何让人员与符合其天生偏好的工作相匹配。
- 加强混合办公或远程团队之间的联系。
- 以更具建设性的方式处理分歧与冲突。
- 为正在经历变革的团队提供支持。
- 更清晰地尊重每个人的优势,同时更好地支持彼此的盲点。
当真正的问题是结构性的,例如角色不明确、长期超负荷,或已经演变为针对个人的严重冲突时,它们的效果就会较差。在这些情况下,研讨会仍可发挥辅助作用,但应与关于期望、工作量和领导力的其他讨论相结合。牢记这一区别,将有助于你设计出一场切合实际的活动,而不是一个生搬硬套、四处寻找问题的解决方案。
现在我们已经说明了这一点,接下来就来深入了解如何组织一场研讨会。
第 1 步:规划场地(以及时间安排)
实际的布置对活动的影响比大多数人预期的更大,而提前稍作规划,就能让你的团队更轻松地安顿下来并参与其中。你的 内向者,例如,会很欣赏有充足的提前通知时间,以便思考自己的测试结果并准备可能有的问题。通常提前一到两周安排研讨会,能让每个人都有机会通读自己的报告。
如果可以,避免将活动安排在繁忙时期刚开始或即将结束时,因为那时人们很可能会分心。
选择一个符合你希望营造氛围的房间。正式的会议室也可以,尤其是如果你能划分出一些分组讨论区域;但许多团队在能够稍微走动,并在全体讨论和小范围交流之间切换的空间里,会更容易放松。与一排排椅子相比,U 形布置或几组桌子通常感觉更自然,也不那么像是“让人当众难堪”。提前检查技术设备,确保幻灯片或在线资源随时可用,这样就不会让满屋等待的人看着你排查问题。
如果你计划使用来自 Truity 的引导者资料 的简单互动练习,请确保你的场地能够满足要求。不需要任何复杂的配置,只要有足够空间让大家在提示后组成小组即可。
第 2 步:为活动设定明确目标
人们很容易只说“我们要开展一场人格研讨会”,然后就不再多作说明。但在实践中,更清晰一些会大有帮助。根据团队的构成——例如,他们是一个 新团队,仍在摸索如何协作;还是一个已经共事很久、希望获得 新的洞见 的团队——你呈现信息的方式和选择的活动可能会有所不同。你可能会将这场活动作为更广泛发展计划的一部分来安排,也可能将其作为一次独立的学习体验。这些都是有效的起点。
接下来,选定一个您希望重点支持的主要成果。例如,您可能希望大家在离开时,能更好地理解自己的工作风格,以及它如何与团队中其他人的风格相契合。您可能希望促进更周到的沟通,或提升大家对不同类型如何应对变化和反馈的认识。在邀请函中以及会议开始时明确这一成果,有助于每个人了解自己为何参与,以及可以期待什么。
查看 Truity 的职场 TypeFinder 材料时,您可以选择最符合您所重视成果的幻灯片和要点,而不必试图一次涵盖所有内容。这样能让会议保持聚焦,也能尊重大家的时间。
第 3 步:充分利用测评
Myers-Briggs 工作坊的大部分价值,来自两件事的结合:人们以安静、独立的方式理解自己的 TypeFinder® 职场版 测评结果,然后将这些洞见带入与他人的交流中。测评是工作坊的基础,因此请务必在会议前几天将职场 TypeFinder® 测评链接发送给您的 团队,并告知他们明确的完成截止日期。最好说明,该测评不是一项需要通过或失败的考试;它只是用于梳理自然偏好的一种方式,让大家在工作坊中有共同的语言可以使用。鼓励大家根据自己通常喜欢的工作方式作答,而不是根据他们认为自己在工作中应该如何表现来作答。
请每个人在会议前通读自己的报告,并留意任何令自己印象深刻的内容。有些人会立刻认出自己,并因看到自己的模式被如此清晰地描述而感到释然。另一些人则会有疑问,或觉得其中一两点不太符合自己。所有这些反应都很合理,也是反思和交流的有益起点。
作为组织者,您可能希望提前浏览这些报告或类型汇总,尤其是在使用 Truity 商业平台时。例如,您可能会发现,团队中包含广泛多样的偏好,或团队中有较多偏向 Introversion、Thinking 或 Perceiving 的成员。这种认识可以帮助您选择更适合您这支特定团队的示例和问题。
第 4 步:选择能够支持您的资源
如您可能已经了解到的,您不需要从头开始构建工作坊!Truity 的演示材料是现成的基础框架,包含规划会议所需的一切。这份免费下载内容包括:
- 职场 TypeFinder 学习指南 (查看示例):帮助您轻松熟悉职场 Myers-Briggs 核心理念的直接方法。在会议前阅读它,可以帮助您用日常语言讲解四组偏好,而无需成为人格理论专家。
- 演示指南和幻灯片演示稿(查看示例):可供您遵循或调整的现成框架。幻灯片会以清晰的顺序讲解关键概念,指南则会建议您在哪些地方暂停并邀请讨论,以及在哪些地方加入简单练习,以保持较高的参与度。
- 示例演讲稿:您可以逐字使用的版本,尤其适合刚开始主持这类活动时作为保障。第一次可以严格按照讲稿进行,随后随着您对材料越来越熟悉,再开始调整措辞。
- 团队建设和培训练习:当您希望增加互动时,可加入的选做活动。您可以根据团队情况和可用时间挑选合适的练习,并按自己的节奏将其融入活动中。
准备打印版报告、一份简洁的幻灯片,以及几个清晰的提示语,通常就足以促成一场有深度、投入的交流。目标是让每个人都有机会一起讨论他们学到了什么,以及这些内容如何体现在日常工作中,而不是用复杂的游戏把大家弄糊涂!
第 5 步:试讲并定下基调
简短地试讲一遍可以缓解紧张情绪,让正式活动进行得更顺畅。大声演练幻灯片顺序、要点和过渡衔接,有助于您在面对团队之前发现任何不自然的地方。
排练时,也请想想您希望营造怎样的氛围。大多数团队都会积极回应轻松、好奇的方式。您可以分享自己报告中的一个简短例子,尤其是在您愿意谈论自己认识到的一项优势和一个挑战时。这种坦诚会让其他人更容易加入讨论。
在工作坊开始时,明确说清几件简单的事通常会很有帮助。例如,您可以说明不存在“好”或“坏”的类型,每个人都会在不同的时候运用所有偏好,而活动的重点是理解模式,而不是给任何人贴标签。您还可以设定一条基本规则:大家谈论自己和自己的经历,而不是给他人下定义。这些小步骤对于营造包容的环境很有帮助,让大家能够自在地参与。
还要确保您知道如何结束活动。在最后留出几分钟,让大家说出自己获得的一项启发,或想在人际工作关系中尝试的一项小改变,这有助于将所学延续到日常生活中。
第 6 步:工作坊结束后跟进
工作坊结束后不久,您可以发送一则简短信息,感谢大家的参与,并简要回顾您讲解的主要内容。您可以提醒大家,报告随时都可以重新查看,并附上您想重点推荐的任何 Truity 资源链接。有些管理者也喜欢快速收集反馈,了解哪些内容最有帮助,以及大家下次希望增加哪些内容。
在接下来的几周里,留意在现有对话中自然融入类型语言的小机会。这可能意味着,当您安排会议时,认可不同的偏好;或者在分配任务时,考虑每个人的工作风格。这不需要大张旗鼓。即使只是简单地说:“让我们给每个人一些时间阅读,然后带着想法回来。”或者“这个项目中既有关注细节的人,也有着眼全局的人,这很有帮助。”都能表明您正在将人格模式纳入考虑。
如果工作坊进行得很顺利,而您希望进一步深入,可以利用 Truity 的培训材料,通过追加活动或更深入的专题探讨,在此基础上继续拓展。由于团队已经对各自的类型形成了共同理解,便更容易从这个角度探讨沟通、领导风格或成长与发展等主题。
就是这样!您已准备好开展团队建设活动
借助您选择的材料,您现在已经可以主持一场有关职场中迈尔斯-布里格斯人格类型的工作坊,并帮助团队在日常工作中真正运用测试结果。您可以在此基础上,通过后续活动或针对特定主题的深入探讨继续推进;当您希望为讨论增添更多框架或新视角时,也可以随时使用 Truity 的工具。
Jayne 是一名 B2B 科技文案撰稿人,也是 Truity 的编辑总监。当她不在赶稿时,就会沉迷于人格心理学和阴谋论。Jayne 是一位真正的中间型人格者,勉强算是 INTJ,同时也是 Enneagram 1 型。她与丈夫和女儿们住在英国。可在 White Rose 文案 找到 Jayne。