这是“严厉的关爱”，还是你的老板是个混蛋？

早在 2010 年，一项引人入胜的研究发现，普通职场人士每周要花费超过 19 小时，担心“老板说过或做过什么”。

其中 13 小时发生在工作日。其余时间则发生在周末——本该用来放松、聚会，或与家人朋友共度时光的时候。行为糟糕的老板会占据你大量的心力！

虽然这项研究已有些年头，但没有理由认为情况已经改变。糟糕的老板正以惊人的速度逼走员工，而员工们依然会反复揣测：老板那封尖刻的邮件到底是什么意思，或是刚刚设定的那些疯狂“挑战性目标”究竟意欲何为。

如果这让你感同身受，你可能会想知道：你的老板是在严格要求，还是纯粹刻薄？他们有时是否因为知道你能应付、也知道这对你的长远发展有益，才如此鞭策你？还是说，他们更多地把你视为一种商品或资源，而非一个有血有肉的人？

有些老板可能会把“严厉的爱”当作激励工具，但推动你走出舒适区与冷酷无情之间，只有一线之隔。理解两者的差别很重要，因为没有人应该忍受有毒的职场环境。

雇主如何实践“严厉的爱”

不难理解，践行严厉的爱的老板为何容易被误解。他们给出批评时，似乎远比给予表扬更迅速。他们可能会针对你的工作提出比你预期更多的反馈，让你觉得他们在吹毛求疵。严格的老板可能会对某些员工格外严加审视；如果你被列入密切关注的名单，有时难免会感到有些喘不过气。

虽然这对员工而言可能难以承受，但真正践行严厉的爱的老板，归根结底是在推动你进步和成长。他们看到了你的潜力，并希望看到你成功。他们可能对你的表现抱有很高期待，因为他们知道你有能力成就一番大事。

棘手之处在于，要像老板看待你那样客观地看待自己。大多数人在别人指出自己的缺点或错误时，往往会产生防御心理，即使对方的方式并不带评判性。在这种情况下，你可能会感受到敌意或被排斥，而这会触发你的不安全感。

为了让自己进入更好的心理状态，试着将你的情绪与老板所说或所做的事情分开。问问自己：

• 这些反馈是否基于事实？表达方式或许显得严厉或直率，但如果老板的评价公平，就不能指责他们是在针对你。
• 这个目标、项目或任务是否能让你展翅高飞、挑战你的边界？起初，你可能觉得自己被交付了一项不可能完成的任务；但一个试图帮助你达到最佳水平的老板，是在为你的长期成功负责，而不只是为他们自己的成功负责。
• 你对自己的期待是否与老板对你的期待一致？如果你对一项任务确实提不起劲，也许问题更多在于你对自己的期待，而不是老板对你的期待。
• 在具体细节上是否有协商的余地？只要你保持尊重，询问老板想要什么，以及你能否在不牺牲其他优先事项的情况下达到这些期待，都是合理的。如果你觉得有必要，也可以合理地请求对方以更具建设性的方式提供反馈。有时管理者忙于执行，根本没意识到自己给人留下了不关心他人的印象。沟通是任何关系的关键，包括员工与老板之间的关系。

归根结底，严厉的爱应当源于同情与支持，而不是批评与贬低。当你退一步纵观全局时，应该能够看清真相。如果你在老板的指导下不断进步，而且你的成就至少获得了一些认可，这些都表明严厉的爱这种方式在你的情况下正在发挥作用。

严厉的爱何时会越界？

虽然严厉的爱可以成为推动员工充分发挥潜力的宝贵工具，但如果做得过头，也可能造成伤害。严厉的爱何时会越界，变得有毒且具有破坏性？以下是一些明显的迹象：

• 对你工作的评价全是批评，不会有表扬、奖励或对你所付出努力的认可来加以平衡。
• 你的老板会把他们的情绪起伏发泄在你和其他员工身上。某一天，你的工作很出色，你是明星员工；隔天，你做什么都不对，处境岌岌可危。
• 他们会持双重标准并偏袒某些人。你因此受责备的绩效问题，在其他员工身上可能会被忽略，尤其是那些老板似乎喜欢的人。
• 即使不是在提供反馈时，你的老板也可能通常都不礼貌或粗鲁。他们的邮件是否简短生硬，还充斥着脏话？他们是否只为了证明自己比你更有权威，就在会议上向你施压？
• 反馈常常会越界，批评的不只是你的工作，还有你这个人。你可能会被说成不专心、学得慢、准备不足，或者被说你整个世代都懒惰或过于敏感。任何正派的人都不会认为对员工进行人身攻击是可以接受的——这位管理者不是在帮助你成长，而是在试图打击你。

如果上述任何情况正在发生，而辞职又不是一个选择，那么该尝试改善局面了。考虑主动与管理者坦诚讨论如何 加强你们的工作关系，并务必准备好你认为越界行为的具体例子。询问老板在说某些话或以某种方式行事时的本意。你或许会发现，老板原本并无意苛刻或残忍——至于是否相信他们，则要由你自己决定。

请记住，这场谈话对你们双方而言都可能不太舒服。你们都需要一些时间消化，因此不要期待立刻取得突破。给予这样的弹性，并在之后继续保持开放态度，进行建设性对话。

一旦听到老板的观点，或许能帮助你改变自己的看法。因为相信你的潜力而推动你的雇主，应被视为你的盟友。你可能会意识到，有一位不甘于平庸、也不希望你安于平庸的老板，其实非常幸运。或者，你可能会发现他们确实不适合你。无论如何，你都会对彼此的工作关系有更深入的了解，并能就下一步做出明智决定。