DISC 人格系统中的 Influence

在 DISC 人格系统中,具有 Influence 风格的人会优先建立关系。Influence 类型精力充沛、热情洋溢,喜欢与他人合作,打造紧密团结的团队。他们富有感染力和说服力,但由于容易分心和缺乏条理,可能难以完成任务。

Influence 是DISC 性格测评中的四种主要人格类型之一。它描述的是外向、热情且具有说服力的行为。如果你属于 Influence 类型,你往往重视与身边的人建立联系并影响他们,而且擅长建立人际关系。别人可能会形容你很善于与人打交道。你喜欢成为团队中不可或缺的活力来源。

Influence 适合需要你运用天生的温暖和个人魅力凝聚人心的岗位。然而,对于大部分时间独自工作的人来说,它的适配性则没那么高。高 Influence 的人依靠人与人之间的联结而蓬勃发展;当他们被迫完成孤立、缺乏人情味的任务时,可能会感到挫败。

Influence 风格概览

DISC 体系中的“I”代表 Influence,因为这正是这类人最擅长的事。表现良好时,Influence 类型精力充沛、充满热情且善于鼓励他人。他们通常非常善于社交,喜欢与人交谈并激励他人。协作是他们的强项;当他们在团队中工作、帮助团队发挥最佳水平时,最能展现优势。

在职场中,Influence 类型的人可能显得:

  • 富有感染力
  • 有说服力
  • 热情洋溢
  • 友善
  • 乐观
  • 积极主动
  • 富有魅力
  • 善于社交
  • 乐于鼓励他人
  • 富有创新精神

而较少显得:

  • 被动
  • 矜持
  • 悲观
  • 安静
  • 不够专注
  • 善于分析
  • 严谨精确
  • 持怀疑态度
  • 刻板僵化
  • 谦逊

Influence 类型的工作风格与才能

对 Influence 类型而言,工作不在于眼前的任务,而在于为了完成任务所建立的人际关系。他们的热情和阳光性格使其成为出色的团队成员;当他们能在与他人合作的环境中表达意见,并号召大家为目标共同努力时,表现最为出色。Influence 类型是优秀的沟通者,善于让人们认同他们的计划。

不足之处在于,面对大量任务时,Influence 类型的人很容易分心或不知所措,因为他们可能会把人际关系置于实际工作之上。为了提高工作效率,他们往往需要练习专注于任务,并切实履行承诺。

Influence 类型的优势

Influence 类型的人通常擅长:

  • 有效沟通
  • 产生大量创意
  • 激励他人
  • 建立人际关系
  • 结识新朋友
  • 营造热情氛围
  • 凝聚团队和群体
  • 集思广益
  • 拥有广泛的人脉网络
  • 满怀热情地说服他人接受自己的观点

Influence 类型的盲点

Influence 类型的人可能会觉得难以:

  • 长时间专注于一项任务
  • 以合乎逻辑且有条理的方式分析数据
  • 记住事实和数字
  • 不征询他人意见便作出决定
  • 执行规则、规章或流程
  • 独自工作或在没有支持的情况下工作
  • 在缺乏刺激或戏剧性的稳定环境中工作
  • 在自己已经任务过多时,对另一个项目说“不”
  • 将结果置于自身受欢迎程度之上

理想的工作环境

Influence 类型在繁忙的环境中能做出最好的工作成果,这类环境让他们能够与人互动并协作开展项目。他们在能够表达观点、获得反馈并有机会影响他人的环境中如鱼得水。能够鼓励他们坦诚表达并让他们发挥创意的管理风格,对 Influence 类型至关重要。他们也应被分配能够发挥其天生社交能力、与人沟通的任务,而非独自完成任务或完全隔绝地处理数据。

Influence 类型的人通常在具备以下条件时工作最佳:

  • 自由表达自己想法的空间
  • 与他人互动的机会
  • 发挥创意和影响力的机会
  • 重视沟通、协作和人际关系的环境

在以下情况下,他们可能会感到精疲力竭:

  • 有大量数据需要分析或大量流程需要管理
  • 任务和期望不明确
  • 重视个人表现胜过团队合作的环境
  • 几乎没有协作或施加影响的机会 

适合 Influence 类型的职业

Influence 类型往往会选择需要大量沟通和团队合作的职业。他们在面向客户的岗位上表现出色,能够在这些岗位建立关系并让人们认同想法。适合的职业包括销售代表、公关专业人士、营销主管、客户服务代表、教师和励志演说家。

团队中的 Influence 类型

Influence 类型天生适合团队合作,并能在团队环境中茁壮成长——但必须是合适的团队。对 Influence 类型来说,最难接受的是被拒绝,而团队的“凝聚力”往往是影响其工作满意度的重要因素。他们希望与团队成员坦诚、友好地相处;与较不善交际的类型合作时,表现可能没那么好。 

在团队中,Influence 类型的人通常能与以下类型的人良好合作,他们……

  • 倾听并鼓励他们的想法
  • 尊重他们的意见
  • 让他们在对话和项目中主导方向
  • 在 Influence 风格无法做到时,能够贯彻完成任务

Influence 类型与以下类型的人合作可能会更困难,他们……

  • 独来独往 
  • 过度分析
  • 不欣赏他们的热情和贡献
  • 重视个人表现胜过团队协作

在团队中,Influence 类型的人通常擅长:

  • 建立人际关系
  • 将其他较不外向的风格凝聚起来
  • 为共同目标激发热情
  • 鼓舞士气和提供激励支持
  • 帮助他人发挥最佳水平 

在团队中,Influence 类型的人需要留意:

  • 因任务而分心
  • 未能坚持既定计划 
  • 未能履行承诺
  • 更在意人们的感受,而非团队试图达成什么
  • 不愿执行规则或流程 

作为领导者的 Influence 类型

Influence 类型的首要优势是影响和激励他人的能力,这使他们成为极具说服力的领导者。他们天生善于协作,常常会率先将大家召集起来,为问题提出有创意的解决方案。然而,由于他们非常重视人际关系,往往会把人的需求置于业绩目标之上。

作为领导者,Influence 类型的人通常擅长:

  • 激励团队成员
  • 促进协作与团队合作
  • 鼓励创造力和创新
  • 激励团队取得成功
  • 在团队中建立关系和信任

他们可能需要留意:

  • 对项目结果过于乐观
  • 将人的需求和人际关系置于目标之上
  • 追求刺激胜过追求绩效
  • 避免传达坏消息
  • 评价他人时不够现实
  • 总是马不停蹄

以 Influence 类型的方式沟通,以及与其沟通

Influence 类型天生善于沟通。他们欣赏被人听见和认真倾听,也会乐于不停地交谈。与他人沟通时,他们可能需要放慢节奏、适度收敛热情,以免信息淹没在滔滔不绝的话语中。

对坦诚和社交的渴望,可能使 Influence 类型在与他人沟通时极为直率,甚至不够圆融。虽然他们通常能凭借出色的口才摆脱困境,但学会更加圆融可能是更有效的方式。 

作为 Influence 类型进行沟通的一些实用建议:

  • 结合具体数据和实际案例
  • 一次只讨论一个问题
  • 避免夸大其词
  • 聚焦最终目标
  • 保持耐心,积极倾听他人
  • 当有人质疑你的观点时,注意不要产生防御心理

与 Influence 类型沟通的一些实用建议:

  • 对他们的想法表达欣赏
  • 着重建立关系并赢得他们的信任
  • 积极倾听,并尊重他们的意见
  • 理解他们可能会打断你;着重让谈话不偏离主题
  • 要求他们给出实际案例,帮助他们保持专注
  • 留意你的言语或肢体语言可能会被如何解读

冲突中的 Influence 类型

发生冲突时,Influence 类型起初可能会试图避免正面交锋。他们通常偏好以非对抗性的方式解决冲突,并相信大多数问题都能通过对话和妥协解决。然而,当被逼得太紧时,Influence 类型很可能会激情澎湃地捍卫自己的信念。他们可能以戏剧化的方式处理冲突,并需要支持,以帮助他们将精力集中在建设性的解决方案上。

发生冲突时,Influence 类型往往会:

  • 绕着问题谈,而非聚焦于实际解决方案
  • 淡化个人差异
  • 表现得过于戏剧化和情绪化
  • 试图维持受欢迎和被喜爱的形象
  • 为争论而争论
  • 诉诸讽刺和玩笑

与 Influence 类型处理冲突的一些实用建议:

  • 尽可能保持冷静
  • 聚焦积极的结果,而不是责备或指控
  • 耐心理解他们的需求
  • 积极倾听他们的想法和感受
  • 提出能让焦点回归冲突情境的问题

压力下的 Influence 类型

在压力之下,Influence 类型往往采取全有或全无的方式。他们可能会被情绪压垮,需要暂时抽离以消化正在发生的事;或者他们可能会全情投入,过度沉溺于人际交往、任务或享乐活动。在这些时候,提供支持和安慰非常重要,因为他们很容易受到周围人情绪的影响。

作为 Influence 类型管理压力的一些实用建议:

  • 留出时间消化自己的情绪
  • 以健康的方式表达感受
  • 凡事适度
  • 与信赖的朋友或同事把事情谈开
  • 如果自己承担的事情太多,就委派他人处理
  • 放慢节奏并保证睡眠

Influence 子类型

尽管所有 Influence 类型往往具有相同的总体特征,但并非每个人都拥有纯粹的 Influence 工作风格。事实上,Influence 风格中有两个子类型,彼此存在一些明显差异。这两个 Influence 子类型是:

I/d(Influence + Drive) - 这一子类型结合了高 Influence 和高 Drive。I/d 类型通常目标明确且富有魅力,经常担任领导角色。他们运用积极、热情的语言激励他人,为问题创造新颖的解决方案,并为团队带来活力和冒险精神。

适合此类型的职业选择包括创业者、经理、销售人员、营销专业人士和顾问。

I/s(Influence + Support) - 这一子类型结合了高 Influence 和高 Support。I/s 类型通常和谐友善,专注于在团队中营造归属感。他们顺其自然地生活,并避免批评和对抗。

适合此类型的职业选择包括教练、咨询师、人力资源专业人士和教师。

Influence 人格类型的知名人物

被认为拥有 Influence 人格类型的一些知名人物包括:

  • 史蒂夫·乔布斯——企业家、Apple 联合创始人
  • 奥普拉·温弗瑞——电视节目主持人、演员、制片人和慈善家
  • 威尔·史密斯——演员
  • 穆罕默德·阿里——职业拳击手和社会活动家

Influence 人格类型有多罕见?

DISC 人格体系的四个象限在普通人群中的分布并不均等,不过 Influence 是占比较高的类型。根据 2019 年 Extended DISC 全球效度研究,全球有 28% 的人属于纯粹的 Influence 风格,相比之下,Clarity 占 31%,Support 占 32%,而 Drive 仅占 9%。

Influence 类型的成功建议

Influence 类型在能够运用天生能力建立人际关系和信任时,表现最为出色。他们需要感到自己受到欣赏,自己的意见受到重视。不过,Influence 类型需要注意避免显得冲动或容易分心,因为过度承诺却无法兑现,很快会让人失去好感。 

为提高你的效能,不妨尝试以下 10 条成功建议:

  1. 专注完成几个核心项目,而不是不断寻求“更多”
  2. 练习积极倾听,以更好地理解其他观点
  3. 行动前先提问,以便更好地了解情况
  4. 在细节方面寻求帮助
  5. 以现实情况平衡你天生的乐观
  6. 以更平和的节奏表达想法,让更多人认同你的观点
  7. 对思考和行动较慢的人保持耐心
  8. 保持开放心态,并在必要时愿意妥协
  9. 对表现不佳的人更加坚定
  10. 把握自己的节奏,并控制自己的行动和承诺

如需进一步了解 Influence 类型,并发现它是否适合你,请参加免费的 DISC 性格测试。

Jayne Thompson

Jayne 是一名 B2B 科技文案撰稿人,也是 Truity 的编辑总监。当她不在赶稿时,就会沉迷于人格心理学和阴谋论。Jayne 是一位真正的中间型人格者,勉强算是 INTJ,同时也是 Enneagram 1 型。她与丈夫和女儿们住在英国。可在 White Rose 文案 找到 Jayne。