위기 상황에서 당신이 책임을 맡게 된다면, 어떻게 행동하시겠습니까? 

그리고 더 잘 대비하기 위해 할 수 있는 일은 무엇일까요?

본인이 리더십 역할을 맡고 있든, 차세대 리더를 육성하는 것이 업무이든, 이러한 질문에 솔직하게 답할 수 있는 능력은 회사의 성공을 보장하는 데 큰 도움이 됩니다. 리더십 자기 인식을 위한 가장 뛰어난 성격 유형 평가 중 하나는 DISC입니다. 이는 직장에서의 예상 성과를 빠르고 정확하게 측정합니다.  

그렇다면 DISC는 어떻게 당신의 리더십 스타일을 예측할까요? 계속 읽어 보세요! 

DISC 성격 유형이란 무엇인가요?

먼저 DISC를 간단히 되짚어 보겠습니다. DISC 모델은 네 가지 서로 다른 성격 유형을 정의합니다. 바로 Drive, Influence, Support, Clarity입니다. 때로는 이러한 성격 스타일을 지배형, 영향형, 안정형, 신중형으로 설명하기도 합니다. 이는 단지 표현의 차이일 뿐, 의미는 같습니다.

DISC 성격 유형은 주로 직장 환경에서 활용됩니다. 자신의 직업적 선호를 파악하고 장기적으로 만족할 수 있는 직업을 찾는 데 도움이 되며, 사람이 리더십 과정에 어떻게 접근할지도 확실히 예측할 수 있습니다. 네 가지 선호의 특징은 다음과 같습니다.  

D: Drive 유형은 상당히 권위적이며 가능한 한 많은 통제권을 선호합니다. 속도와 실행을 목표로 하고 결단력 있는 사고방식을 강조하며, 승리에서 동기를 얻습니다.

I: Influence 유형은 목표를 이루기 위해 주변 사람들에게 의지하며 사회적이고 비공식적인 방식을 활용합니다. 카리스마 있고 외향적이며 비전을 중시하는 사고방식으로 일하고, 사회적 인정에서 동기를 얻습니다. 

S: Support 유형은 지지적이고 성장 지향적인 사고방식을 받아들이는 꾸준한 사람들입니다. 장기적인 목표에 끌리며 충성심, 협업, 헌신 같은 가치를 중요하게 여깁니다. Support 유형은 다른 사람을 도울 기회에서 동기를 얻습니다.

C: Clarity 유형은 품질과 규정 준수, 세부 사항, 기대치에 집중합니다. 문서로 명확히 정리된 방식을 선호하며, 체계적인 추진력으로 목표와 과제를 수행합니다. 이 유형은 전문성을 보여 주고 양질의 업무를 만들어 낼 기회에서 동기를 얻습니다.

DISC 성격 유형은 어떻게 리더십 스타일을 예측하나요?

훌륭한 리더는 평온한 시기와 스트레스가 큰 시기 모두에 조직을 이끌면서 팀원들의 역량을 최대한 끌어냅니다. DISC 성격 유형 평가는 리더가 팀이 당면한 과제에 대응하도록 돕는 데 어떻게 기여할 수 있는지에 대한 통찰을 제공합니다.

언제나 그렇듯, ‘최고의’ 성격 유형이나 DISC 결과가 하나만 존재하지 않듯 ‘최고의’ 리더십 스타일도 하나만 존재하지는 않습니다. 누구나 정말 훌륭한 것을 기여할 잠재력이 있습니다. 하지만 업무 상황에 따라 필요한 리더십 스타일은 다릅니다. 조직은 스타일이 상황에 맞을 때 가장 좋은 결과를 얻는 경향이 있습니다.

이를 염두에 두고, 각 리더십 스타일이 어떤 모습인지와 직장에서 언제 가장 필요한지 살펴보겠습니다.

Drive 리더십 – 명확한 방향이 필요한 팀에 적합

Drive 리더는 모든 상황에서 자신감 있게 주도권을 잡습니다. 높은 기대 수준으로 팀에 도전 과제를 제시하고 큰 그림을 마련합니다. 분위기가 경쟁적이고 에너지 넘친다면 이 스타일을 알아볼 수 있습니다. 강력한 방향 제시와 성과를 내는 리더가 필요한 팀에 적합한 스타일입니다.

Influence 리더십 – 행동과 비전을 고취하는 데 적합 

Influence 유형은 미래가 가져올 수 있는 가능성으로 팀에 영감을 불어넣고자 합니다. 다른 사람에게 문제 해결의 자율성을 부여하는 데 능숙하며, 언어적 소통을 통해 프로젝트를 진전시킵니다. 분위기가 열정적이고 외향적이라면 이 스타일을 알아볼 수 있습니다. 혁신성과 창의적 포부를 가진 리더가 필요한 팀에서 효과적입니다. 

Support 리더십 – 역량 개발, 협업, 안정성에 적합

Support 성향은 모범을 보이며 팀이 협조적이고 신뢰할 수 있도록 이끕니다. 이 스타일은 멘토링, 인내심, 교육을 통해 팀을 성장시키고자 하며, 분위기가 조화롭고 안정적으로 느껴질 때 알아볼 수 있습니다. 공감 능력 있고 지지적인 리더가 필요한 팀에서 빛을 발합니다.

Clarity 리더십 – 품질과 일관성이 중요할 때 적합 

Clarity 선호를 가진 리더는 규칙과 절차를 명확히 이해합니다. 팀이 구체적이고 검증된 경로를 통해 문제를 해결하도록 장려하고, 진행 과정에서 데이터와 소통 기록을 정리합니다. 분위기가 체계적이고 실용적으로 느껴질 때 이 스타일을 알아볼 수 있습니다. 더 많은 구조와 정확성을 추구하는 리더가 필요한 팀에 적합합니다.

나의 DISC 결과가 미래의 성공을 예측하나요?

아니요. 모든 DISC 성격 유형은 훌륭한 리더가 되기 위한 자질을 갖추고 있습니다. 중요한 것은 자신이 가진 것을 어떻게 활용하느냐입니다. 효과적인 리더는 자기 인식이 높으면서도 유연하게 적응합니다. 이들은 유연하게 대처하고, 새로운 전략을 배우며, 상황에 따라 조정하고, 자신이 이끄는 복잡한 산업이나 집단의 흐름에 맞춰 나아가는 법을 압니다. DISC 성격 유형 평가는 자신만의 개인적 성공을 정의하는 데 도움이 되는 또 하나의 지도입니다.

좋은 리더십은 리더가 스트레스 상황에서 어떻게 반응하는지로 평가되는 경우가 많습니다. 대부분의 사람은 스트레스를 받으면 기본적인 행동 방식으로 돌아가며, 이는 팀의 성공을 가로막는 장애물이 될 수 있습니다. DISC는 어려운 상황에서 자신의 강점이 어떻게 잠재적인 약점이 될 수 있는지 리더가 발견하도록 돕기 때문에 유용합니다. 간극을 메우고 어떤 상황에서도 효과적인 리더십 스타일을 만들기 위해 주의해야 할 사항은 다음과 같습니다.

Drive 스타일은 다음 사항에 유의해야 합니다.

  • 결정을 강요하기보다 팀의 의견을 더 많이 수렴해야 하는 상황을 인식하기
  • 일부 팀원에게 너무 성급하거나 빠른 속도로 진행하고 있지는 않은지 알아차리기
  • 명령을 내리기보다 개인적 상호작용을 늘려 가치 있는 팀워크 구축 기회 만들기 
  • 인내심, 협업, 때때로 발생하는 실수를 받아들이는 태도 연습하기

Influence 스타일은 다음 사항에 유의해야 합니다.

  • 가능성, 새로운 도구 또는 영감을 주는 곁가지 아이디어에 옆길로 새지 말고 목표에 집중하기
  • 당면한 과제보다 사람을 우선시하기보다 프로젝트에 수반되는 위험을 충분히 고려하기 
  • 어려운 결정을 내리고 다른 사람에게 호감을 얻지 못할 수도 있다는 점을 편안하게 받아들이기  
  • 체계적으로 정리하는 습관과 모든 사람을 만족시킬 수는 없다는 사실을 받아들이는 태도 연습하기 

Support 유형은 다음 사항에 유의해야 합니다.

  • 변화를 편안하게 받아들이고, 프로젝트가 필연적으로 처음의 직선적인 계획에서 벗어날 때 유연하게 대처하는 방법 배우기. 위험 회피는 때로 기회를 놓치는 것을 의미합니다.
  • 팀원들에게 책임을 묻기 
  • 항상 갈등을 해소하려 하기보다 팀 내 갈등이 어느 정도 지속되도록 두기
  • 비판에 덜 민감해지고, 건강하게 대립하는 기술을 갖추며, 방향 수정도 받아들이는 태도 연습하기

Clarity 유형은 다음 사항에 유의해야 합니다.

  • 프로젝트의 특정 단계에서는 조사보다 행동이 더 효과적일 수 있음을 기억하기
  • 팀이 단 하나의 업무 방식만 따르도록 요구하기보다 유연성을 허용하기
  • 프로젝트가 팀원에게 미치는 사회적 또는 정서적 영향을 이해하기
  • 더 빠르게 결정하고, 사회적 기술을 연습하며, 완벽주의를 내려놓는 태도 연습하기.

지금 DISC 성격 유형을 평가하고 활용하여 리더십 스타일을 한층 강화해 보세요!

Jolie Tunnell

Jolie Tunnell은 행정 및 교육 분야 경력을 지닌 작가, 프리랜서 작가, 블로거입니다. 남편과 함께 여러 개성의 아이들을 키우며, 유머와 연민, 통찰을 담아 어렵게 얻은 지혜를 전합니다. Jolie는 ISTJ 검사관이며, 역사 미스터리를 집필하는 캘리포니아주 샌디에이고에 거주합니다. jolietunnell.com에서 만나보세요.