네 가지 DISC 성격 유형은 무엇인가요?

심리학자 William Moulton Marston이 처음 개발한 DISC 성격 체계는 사람들이 업무에 접근하고 다른 사람들과 상호작용하는 방식을 바탕으로 네 가지 기본 범주로 분류합니다. 개인적 관계를 이해하는 등 다른 용도로도 활용할 수 있지만, 가장 흔히 적용되는 곳은 업무 환경입니다.

자신의 DISC 성격 유형을 이해하면 자기 이해와 동료 간의 의사소통을 개선할 수 있으며, 자신에게 맞는 역할과 업무를 찾거나 직원에게 업무를 배정하는 데 도움이 됩니다.

검사 결과는 네 가지 주요 범주, 즉 DISC 성격 유형으로 나뉩니다. 점수는 보통 하나의 주 유형과 하나의 부 유형으로 나타납니다. 누구나 때때로 각 유형의 특성을 일부 보일 수 있지만, 대개는 한두 가지 유형을 뚜렷하게 선호합니다.

그럼 먼저, 네 가지 DISC 성격 유형은 무엇인지 살펴보겠습니다.

D – Drive

Drive 점수가 높은 사람은 행동을 취하고, 결정을 내리며, 결과를 얻는 데 집중합니다. 이들은 관리직이나 리더십 직책에서 뛰어난 성과를 보이는 경우가 많습니다.

이들은 대체로 다음과 같은 성향을 보입니다.

• 자기주장이 강함
• 결단력이 있음
• 결과 지향적임 
• 의욕적임
• 경쟁적임
• 자신감이 있음

업무를 완수하고, 팀원을 조직하며, 많은 지시 없이도 성과를 낼 사람이 필요하다면 Drive 성격이 완벽하게 적합할 수 있습니다.

가능한 약점: Drive 점수가 높은 사람, 특히 리더십 직책에 있는 사람은 퉁명스럽고 독단적인 태도로 다른 사람의 기분을 상하게 하기보다 그들의 최선을 이끌어 내기 위해 공감 능력과 재치 같은 부드러운 역량을 키울 필요가 있을 수 있습니다. 

또한 다른 사람의 의견을 경청하고 존중하도록 상기시켜 줄 필요가 있을 수 있습니다. 통제권이 적은 지원 역할에서는 대체로 만족도가 낮을 수 있습니다. 그리고 Drive 범주에 속하는 직원이 여러 명이라면, 각자가 자신의 의제를 관철하려 하면서 충돌할 수 있습니다.

I – Influence

Influence 점수가 높은 사람은 다른 사람과 교류하고, 동기를 부여하고, 설득하는 것을 좋아하며, 연결과 상호작용을 통해 활력을 얻습니다. 이들은 영업, 교육, 관리 분야에서 뛰어난 성과를 보이는 경우가 많습니다.

이들은 대체로 다음과 같은 성향을 보입니다.

• 설득력이 있음
• 친화적임
• 열정적임
• 집단 지향적임
• 카리스마가 있음
• 재미있음

다른 사람에게 동기를 부여하고, 열의를 만들어 내며, 원하는 태도나 행동으로 이끌 사람이 필요하다면 아마 Influence 유형의 사람을 찾게 될 것입니다.

가능한 약점: Influence 유형은 혼자 일할 때 좋은 성과를 내지 못할 수 있으며, 활력을 느끼고 일에서 의미를 찾으려면 다른 사람과 교류해야 합니다. 또한 다른 사람을 설득하는 데 너무 집중한 나머지, 상대의 생각에 귀 기울이고 호응하는 것을 잊을 수 있습니다. 특히 영업 역할에서는 때때로 지나치게 과장되거나 진정성이 없어 보일 수 있습니다. 

참고로, Influence 유형은 네 유형 중 가장 외향적으로 보이지만, 외향적이지 않아도 설득력과 영향력을 가질 수 있습니다. 예를 들어 작가와 예술가는 매우 조용하고 차분하며 혼자 지내는 것을 선호할 수 있지만, 자신의 작품을 통해 사람들의 사고방식에 영향을 주고 특정 행동을 하도록 동기를 부여할 수도 있습니다.

S – Support

Support 점수가 높은 사람은 다른 사람의 필요와 감정에 민감하며, 판단하거나 경쟁하지 않는 방식으로 그들을 잘 돕고 지원합니다. 이들은 서비스 지향적이거나 지원적인 역할에서 좋은 성과를 냅니다. 간호나 돌봄 같은 도움을 주는 직업, 또는 보조자나 지원 직원 같은 지원 역할을 선택하는 경향이 있습니다.

이들은 대체로 다음과 같은 성향을 보입니다.

• 도움이 됨
• 배려심이 있음
• 공감 능력이 있음
• 연민이 있음
• 이타적임 
• 다른 사람의 필요를 잘 살핌
• 뒤에서 일하는 것을 편안해함
• 평화를 유지하는 데 능숙함

협업, 따뜻함, 공감의 분위기를 만들고 싶다면 Support 유형의 사람들은 매우 소중한 존재가 될 수 있습니다. 이들은 다른 사람이 목표와 잠재력에 도달하도록 잘 돕고, 주목받는 자리에 있을 필요도 없습니다. 역할에 연민, 돌봄, 타인에게 봉사하려는 관심이 필요하다면 Support 점수가 높은 사람이 적합할 것입니다.

가능한 약점: Support 유형은 상황상 필요할 때에도 결정을 내리거나 주도권을 잡는 것을 불편해할 수 있습니다. 감정에 초점을 맞추기 때문에, 특히 다른 사람에게 요구를 해야 하는 경우에는 성과를 내는 데 충분히 주의를 기울이지 못할 수 있습니다.

자신의 기여에 대해 너무 조용히 있기 때문에 간과되고, 자신의 잠재력이 충분히 활용되지 못할 수 있습니다. 또한 Support 유형이 맡게 되는 많은 역할은 급여, 명성, 승진 기회가 적은 경향이 있습니다. 

전통적인 기업 문화에서는 Support 유형이 리더십이나 영향력 있는 역할에서 간과될 수 있습니다. 그러나 이들은 연민과 도움을 주려는 성향, 다른 사람의 필요와 감정을 이해하는 능력, 그리고 지지적이고 협력적인 문화를 만드는 능력을 갖추고 있으므로, 적절한 교육과 방향이 주어진다면 리더로서도 좋은 성과를 낼 수 있습니다. 이들은 결코 과소평가해서는 안 될 귀중한 자원입니다.

C – Clarity

Clarity 점수가 높은 사람은 명확한 지시와 기대가 있는 잘 정의된 업무를 이상적으로 여기며 독립적으로 일하는 것을 즐깁니다. 이들은 회계사, 컴퓨터 프로그래머처럼 세부 사항을 정확하게 처리해야 하는 직업에 적합합니다.

이들은 대체로 다음과 같은 성향을 보입니다.

• 세부 사항에 집중함
• 정확함
• 집중력이 있음
• 체계적임
• 방법론적임
• 규칙, 체계, 명확한 절차를 중시함
• 독립적으로 일하는 것을 선호할 수 있음

Clarity 점수가 높은 사람은 아주 작은 세부 사항까지 정확하게 일을 처리하는 데 능숙합니다. 절차와 규칙을 잘 따르며, 반복적인 일이나 다른 사람이 지루하게 느낄 수 있는 업무도 대체로 편안하게 수행합니다.

한 가지 고려할 점은 이들이 뒤에서 일하는 것을 좋아하기는 하지만, 절차를 따르고 세부 사항을 관리하는 데 매우 능숙하므로 단순히 체계와 절차를 따르는 것뿐 아니라 이를 설계하는 데 참여하는 재능도 있을 수 있다는 것입니다. 

그러나 일을 하는 방법은 흔히 하나 이상이며, 모든 사람에게 하나의 경직된 방식을 강요해서는 안 된다는 점을 고려해야 합니다.

가능한 약점: 큰 그림을 보는 데 어려움을 겪거나, 창의적 또는 혁신적 사고가 필요한 역할을 불편해할 수 있습니다. 또한 세부 사항보다 아이디어에 더 몰두하는 팀원에게 인내심이 부족할 수 있습니다. 사람들에게 동기를 부여하는 일보다는 업무를 완수하는 일에 더 능한 경향이 있습니다.

DISC는 흔히 어떻게 활용되나요?

DISC는 우리가 다른 사람과 어떻게 관계를 맺는지, 그리고 어떤 종류의 업무와 역할을 가장 잘 수행하는지를 이해하는 데 사용됩니다.

가장 흔히 사용되는 곳은 직장입니다. 동료 간 의사소통을 원활하게 하고, 오해와 비효율을 줄이며, 고용주와 관리자가 각 개인의 강점을 최대한 활용하도록 도와줍니다.

각 DISC 성격 유형이 어떤 역할과 업무에 가장 적합한지는 때때로 분명하지만, 때로는 당연해 보이는 범위를 넘어 사람들이 자신의 강점을 독특한 방식으로 활용하도록 확장해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 특히 리더십 역할에서는 서로 균형을 이룰 수 있도록 서로 다른 유형의 사람들을 유사한 역할에 배치하는 것이 가장 좋을 수도 있습니다.

DISC 체계 활용의 몇 가지 장점

DISC 검사는 Myers and Briggs 체계와 같은 다른 성격 유형화 체계보다 더 단순합니다. 따라서 뉘앙스와 복잡성은 다소 적지만 사용하기 쉽고, 특히 업무 환경에 잘 적용됩니다. 사람들에게 자신의 기본적인 강점과 기술이 무엇인지, 그리고 이를 직장에서 어떻게 가장 잘 활용할 수 있는지를 보여 줍니다. 

자신과 동료, 직원의 DISC 성격 유형을 이해하면 의사소통, 효율성, 효과성이 향상되고 갈등과 오해가 줄어들 수 있습니다. 또한 모든 사람의 강점이 최대한 활용되도록 하는 데도 사용할 수 있습니다. 

DISC 검사는 다음에 도움이 될 수 있습니다.

• 서로 다른 강점을 가진 사람을 인정하고 존중하기

• 자신과 직원의 강점 최대한 활용하기
• 서로 다른 방식으로 일에 접근하는 사람을 인정하고 이해하기
• 자신에게 가장 잘 맞는 위치, 또는 각자의 강점을 최대한 활용할 수 있는 배치 방법 알기

직장에서 원활한 의사소통이 이루어지고, 모두가 자신과 동료의 강점 및 성격 선호를 이해한다면 업무는 더 원활하고 효율적이며 평화롭게 진행되는 경향이 있고, 사람들은 더 행복하고 의욕적이며 자신의 능력을 최대한 발휘해 일할 수 있습니다.

네 가지 DISC 성격 유형 중 어떤 유형이 자신에게 가장 잘 맞는지 궁금하신가요? 여기에서 검사를 진행할 수 있습니다.