¿Cuáles son los cuatro tipos de personalidad DISC?

Desarrollado originalmente por el psicólogo William Moulton Marston, el sistema de personalidad DISC organiza a las personas en cuatro categorías básicas, según cómo abordan el trabajo e interactúan con otras personas. Aunque puede utilizarse en otras aplicaciones, como para comprender las relaciones personales, se aplica con mayor frecuencia en entornos laborales.

Comprender tu tipo de personalidad DISC puede llevar a un mejor autoconocimiento, una mejor comunicación entre compañeros de trabajo y ayudarte a saber qué tipos de puestos y tareas buscar para ti o asignar a los empleados.

Los resultados de la prueba se dividen en cuatro categorías principales, o tipos de personalidad DISC. Las puntuaciones suelen dar como resultado un tipo primario y otro secundario. Aunque todas las personas pueden mostrar algunos de los rasgos de cada tipo en ocasiones, por lo general muestran una preferencia clara por uno o dos.

Para empezar, exploremos la pregunta: ¿cuáles son los cuatro tipos de personalidad DISC?

D – Drive

Las personas que obtienen puntuaciones altas en Drive se centran en actuar, tomar decisiones y lograr resultados. A menudo se desempeñan bien en puestos de gestión o liderazgo.

Suelen ser:

• Asertivas
• Decididas
• Orientadas a los resultados 
• Motivadas
• Competitivas
• Seguras de sí mismas

Si necesitas a alguien que haga el trabajo, organice a los miembros del equipo o consiga resultados sin requerir mucha orientación, una personalidad Drive puede encajar perfectamente.

Posibles debilidades: Las personas que obtienen puntuaciones altas en Drive, especialmente si ocupan puestos de liderazgo, quizá deban trabajar habilidades más interpersonales, como la empatía y el tacto, para inspirar lo mejor de los demás en lugar de ofenderlos siendo bruscas y autoritarias. 

También puede ser necesario recordarles que escuchen y respeten las aportaciones de los demás. Por lo general, no estarán tan satisfechas en puestos de apoyo, donde tienen menos control. Y si tienes varios trabajadores que encajan en la categoría Drive, podrían chocar entre sí mientras cada uno intenta imponer su propia agenda.

I – Influence

A las personas que obtienen puntuaciones altas en Influence les gusta relacionarse con los demás, motivarlos y persuadirlos, y prosperan con la conexión y la interacción. A menudo se desempeñan bien en ventas, educación y gestión.

Suelen ser:

• Persuasivas
• Amigables
• Entusiastas
• Orientadas al grupo
• Carismáticas
• Divertidas

Si necesitas a alguien que motive a los demás, genere entusiasmo e influya en otros hacia una actitud o acción deseada, probablemente recurrirás a una persona de Influence.

Posibles debilidades: Los tipos Influence pueden no desempeñarse bien trabajando solos y necesitan relacionarse con otras personas para sentirse con energía y encontrar sentido en su trabajo. También pueden estar tan centrados en persuadir a los demás que olviden corresponder y escuchar sus ideas. A veces podrían parecer exagerados o poco sinceros, especialmente en puestos de ventas. 

Nota al margen: aunque el tipo Influence es el más obviamente extrovertido de los cuatro tipos, es posible ser persuasivo e influyente sin ser extrovertido. Los escritores y artistas, por ejemplo, pueden ser muy tranquilos, discretos y solitarios, pero mediante su trabajo pueden influir en la manera en que las personas piensan e incluso motivarlas hacia un determinado curso de acción.

S – Support

Quienes obtienen puntuaciones altas en Support están en sintonía con las necesidades y los sentimientos de los demás, y son buenos sirviéndolos y ayudándolos de una manera no crítica ni competitiva. Se desempeñan bien en puestos orientados al servicio o de apoyo. A menudo se inclinan por profesiones de ayuda, como la enfermería y el cuidado de personas, o puestos de apoyo, como asistentes o personal de apoyo.

Suelen ser:

• Serviciales
• Atentas
• Empáticas
• Compasivas
• Altruistas 
• Atentas a las necesidades de los demás
• Cómodas permaneciendo en segundo plano
• Buenas para mantener la paz

Si quieres crear un ambiente de colaboración, calidez y empatía, las personas de Support pueden ser invaluables. Son buenas ayudando a los demás a alcanzar sus metas y su potencial, y no necesitan estar en el centro de atención. Si el puesto requiere compasión, cuidado e interés por servir a los demás, probablemente querrás a alguien que obtenga una puntuación alta en Support.

Posibles debilidades: Las personas de Support pueden sentirse incómodas al tomar decisiones o asumir el mando, incluso cuando la situación lo requiere. Su enfoque en los sentimientos puede limitar su atención a obtener resultados, especialmente si eso implica hacer exigencias a los demás.

Pueden ser tan discretas respecto a sus contribuciones que pasan desapercibidas y su propio potencial queda infrautilizado. Además, muchos de los puestos en los que se encuentran las personas de Support suelen tener baja remuneración, prestigio y posibilidades de progreso. 

En la cultura corporativa tradicional, las personas de Support pueden pasar por alto para puestos de liderazgo o de influencia. Sin embargo, debido a su naturaleza compasiva y servicial, su capacidad para comprender las necesidades y sentimientos de los demás y crear una cultura de apoyo y colaboración, podrían desempeñarse bien como líderes si reciben la formación y orientación adecuadas. Pueden ser recursos valiosos que no deberían infravalorarse.

C – Clarity

Quienes obtienen puntuaciones altas en Clarity disfrutan trabajar de forma independiente, idealmente en tareas bien definidas con instrucciones y expectativas claras. Son buenos contables, programadores informáticos y otros profesionales que necesitan acertar exactamente en los detalles.

Suelen ser:

• Orientadas a los detalles
• Precisas
• Concentradas
• Sistemáticas
• Metódicas
• Apegadas a las reglas, los sistemas y los procedimientos definidos
• Pueden preferir trabajar de forma independiente

Quienes obtienen puntuaciones altas en Clarity son buenos haciendo las cosas correctamente, hasta el más mínimo detalle. Son buenos siguiendo procedimientos y reglas, y suelen sentirse cómodos con la repetición y las tareas que a otros podrían parecerles aburridas.

Algo que se debe considerar es que, aunque les gusta permanecer en segundo plano, dado que son tan buenos siguiendo procedimientos y atendiendo a los detalles, también pueden tener talento para participar en el diseño de sistemas y procedimientos, además de simplemente seguirlos. 

Sin embargo, deben tener en cuenta que a menudo hay más de una manera de hacer las cosas y que no se debe obligar a todo el mundo a seguir un único enfoque rígido.

Posibles debilidades: Pueden tener dificultades para ver el panorama general o sentirse incómodos con puestos que requieren pensamiento creativo o innovador. También pueden carecer de paciencia con miembros del equipo más dedicados a las ideas que a los detalles. Tienden a ser mejores completando tareas que motivando a las personas.

¿Cómo se utiliza habitualmente DISC?

DISC se utiliza para ayudarnos a comprender cómo nos relacionamos con los demás y los tipos de tareas y puestos en los que mejor nos desempeñamos.

Se utiliza con mayor frecuencia en el lugar de trabajo. Puede ayudar a facilitar la comunicación entre compañeros de trabajo, minimizar los malentendidos y la ineficiencia, y ayudar a empleadores y gerentes a aprovechar al máximo las fortalezas de cada persona.

Aunque a veces es evidente en qué puestos y tareas destacará más cada tipo de personalidad DISC, en ocasiones puede ser útil mirar más allá de lo evidente y animar a las personas a utilizar sus fortalezas de maneras únicas. También puede ser mejor emplear a personas de distintos tipos en puestos similares, especialmente en el liderazgo, para que se equilibren entre sí.

Algunos beneficios de utilizar el sistema DISC

La evaluación DISC es más sencilla que algunos otros sistemas de tipificación de personalidad, como el sistema Myers y Briggs. Por ello, puede ser más fácil de usar, aunque ofrece menos matices y complejidad, y es especialmente aplicable a entornos laborales. Ayuda a las personas a identificar su conjunto básico de fortalezas y habilidades y cómo pueden aprovecharse mejor en el trabajo. 

Comprender el tipo de personalidad DISC de nosotros mismos, de nuestros compañeros de trabajo y de nuestros empleados puede conducir a una mejor comunicación, eficiencia y eficacia, y reducir los conflictos y malentendidos. También puede utilizarse para asegurar que las fortalezas de todos se aprovechen al máximo. 

La evaluación DISC puede ayudarte a:

• Desarrollar aprecio por quienes tienen fortalezas diferentes

• Aprovechar al máximo tus fortalezas (y las de tus trabajadores)
• Desarrollar aprecio y comprensión por quienes tienen formas diferentes de abordar las cosas
• Saber dónde encajas mejor o dónde ubicar a cada persona para aprovechar al máximo sus fortalezas

Si tienes una buena comunicación en el lugar de trabajo, y todos entienden sus propias  fortalezas y preferencias de personalidad, así como las de sus compañeros de trabajo, las cosas suelen funcionar de forma más fluida, eficiente y pacífica, y las personas están más felices, motivadas y son capaces de trabajar al máximo de sus capacidades.

¿Tienes curiosidad por saber cuál de los cuatro tipos de personalidad DISC encaja mejor contigo? Puedes realizar la evaluación aquí.